顾客摔进医院以后怎么办?

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辛巴德 发表于 2012-4-27 12:53:40 [显示全部楼层] 只看大图 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 40 10157
勤务兵 发表于 2013-4-20 19:17:20
另外 马场处理这件事也没经验,首先你得把客人在第一时间里送进医院,做详细检查,然后在垫付部分医疗费,给予心理安慰,然后按照情节给予一定的补助,,包括以后骑马给予优惠 办理会员卡等等。 口头、电话慰问啥的 都得跟上。 买点水果和礼品适当经常去看看 ,其实伤者并不是怎么想讹人 没伤着要害,不落下残疾比啥都重要 。健康才是最主要的,摔死了赔再多也花不着,(这话说狠点)只要大家以积极心态处理这个问题,诚意的问候,适当的补助,我想伤者能够接受的,只要双方都别把事情搞僵,都可以解决
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