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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这6 Z: {7 n9 z7 o& i5 H
个键 那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,
6 {- Y! `4 Z$ `$ d% ?稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。' B* X, z) `5 z" y7 D3 x
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。2 @3 @8 Y2 ~9 T$ r. |' K- F) E
“您好。我这里是网通话费中心。”
0 k ?1 ~3 _, Y+ V% X“你好。这里是**家。”. k1 t: @5 ?. [
“我想通知......”
( U( |; E- A q w8 ]“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。”
, X% u) t+ }* g“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
. q3 h' r5 `5 z8 C& S( _; E“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
! A N6 S& ~0 B" g0 B* E3 ~“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择"(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。6 _# b( e- r$ c) E. w
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。# [ x- p! W s y$ l5 L1 G/ Y, f1 q; N
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”; }% j. g. c7 l( m* \' m% i
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