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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这
" Q3 D2 u# r& R$ B个键 那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,
2 u# c9 F8 S, {稍 后在 拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 恼。
* N, ~0 |3 i% C! J5 n( |+ n这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。' c! E' s; B' p' K" C. {
“您好。我这里是网通话费中心。”
& G$ Z+ `7 h* T3 {“你好。这里是**家。”
: t1 S) ?, M& [, p+ ?1 k“我想通知......”0 K m( Q' c& S2 ?2 h% T5 k5 K( @% n
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。”
% K6 a- Y$ [# [7 Y“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
7 O; H* ]6 ^9 S2 }0 x9 v“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
' S* @/ J- A ]“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择"(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。
4 d! ~% q4 y& n- y% C( d% g“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
: T8 Z+ v$ ~4 O7 w9 X“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”, ?1 M3 K. }' q- @4 y
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